Over Web1on1

Web1on1 Live Chat contact center
Web1on1 is het eerste gespecialiseerde Live Chat contact center. Onze chat operators verzorgen instant 1-op-1 contact met bezoekers aan jouw website, 7 dagen per week, desgewenst 24 uren per dag. Door bezoekers pro-actief te verwelkomen wordt het effect van websites enorm vergroot. De chat operators zijn bedreven in het aangaan van een zinvolle dialoog en helpen je klanten bij het zoeken en vinden, kiezen en beslissen.

Web1on1 Live Chat consultancy
Web1on1 biedt een unieke expertise op het gebied van interactief klantcontact en customer engagement. Deze kennis en ervaring kan als consultancy ingezet worden voor bedrijven en instellingen met in-house contact centers of serviceafdelingen.

Web1on1 Live Chat Business Intelligence
Web1on1 heeft sinds de start van haar activiteiten alle verkeersstatistieken en chatgesprekken in een database opgeslagen ten behoeve van research. Met business intelligence software en datamining zijn uitgebreide analyses mogelijk.

Werken bij Web1on1?
Web1on1 is in Nederland een trendsetter! Niet alleen als het om onze diensten gaat, maar ook om onze manier van werken. Klik hier voor meer informatie en over de carriére mogelijkheden.